Chính Sách Bảo Mật
Của fb68

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi fb68 – nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và sự an toàn thông tin cá nhân của tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của fb68.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ các hoạt động thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân diễn ra thông qua website chính thức fb68, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các kênh tương tác chính thức khác của fb68. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách này được cập nhật, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung được quy định trong tài liệu này.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với chúng tôi theo thông tin được cung cấp tại Điều 12 của chính sách này trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

fb68 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn trực tiếp cung cấp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu, ảnh chụp khuôn mặt xác nhận (selfie verification), thông tin địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng khác), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được sử dụng để nạp và rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi qua live chat, email hỗ trợ và các kênh liên hệ chính thức khác.

2.2. Thông tin được thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web và phiên bản sử dụng.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập, các trang đã xem và luồng điều hướng trên website.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, cược đặt, kết quả cược và số dư tài khoản.
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên làm việc, tùy chọn ngôn ngữ và các cài đặt cá nhân hóa khác (xem thêm Điều 6).

fb68 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê và công bố công khai dưới đây:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và duy trì hoạt động bình thường của nền tảng.
2. Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo tất cả người dùng đều đủ 18 tuổi trở lên theo quy định và ngăn chặn việc đăng ký nhiều tài khoản gian lận.
3. Phòng chống gian lận và bảo mật: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động bất thường, gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
4. Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
5. Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi sử dụng để cải tiến giao diện, tối ưu hiệu suất nền tảng và cá nhân hóa nội dung hiển thị.
6. Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đã đăng ký nhận thông báo và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
7. Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, kiểm toán và cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

fb68 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:

• Sự đồng ý của người dùng: Khi bạn đăng ký tài khoản fb68 và chấp thuận chính sách bảo mật này, bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng cho việc xử lý dữ liệu cá nhân. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của dịch vụ.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa fb68 và người dùng, bao gồm xử lý giao dịch, quản lý tài khoản và cung cấp dịch vụ cá cược.
• Lợi ích hợp pháp: fb68 có lợi ích chính đáng trong việc xử lý một số dữ liệu nhằm phòng chống gian lận, bảo đảm an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, miễn là lợi ích này không xâm phạm quyền và tự do của người dùng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để fb68 tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm các quy định về chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính khách hàng (KYC).

fb68 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn sau đây, dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đơn vị xử lý thanh toán (như cổng thanh toán ngân hàng, MoMo, ZaloPay) nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đơn vị này có hợp đồng bảo mật ràng buộc với fb68.
• Nhà cung cấp công nghệ & phần mềm: Các đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật, hệ thống xác minh danh tính (eKYC), phần mềm phát hiện gian lận và các công cụ phân tích dữ liệu được phép truy cập dữ liệu giới hạn cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ.
• Yêu cầu pháp lý: fb68 có thể cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan công an, tòa án hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo đúng trình tự pháp luật.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp fb68 sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng một phần hoặc toàn bộ hoạt động kinh doanh, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện bên tiếp nhận phải cam kết bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương.

fb68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, lưu giỏ cược và đảm bảo các chức năng cơ bản của website hoạt động đúng. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian tải trang) để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ fb68 phân tích xu hướng sử dụng tổng thể để đưa ra các quyết định cải thiện sản phẩm phù hợp hơn với nhu cầu người dùng Việt Nam.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ fb68. Thời gian lưu trữ cookie phụ thuộc vào loại cookie: cookie phiên sẽ tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, trong khi cookie lâu dài có thể được lưu trữ tối đa 12 tháng.

fb68 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Cụ thể:

Sau khi hết thời gian lưu trữ theo quy định, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc được ẩn danh hóa để không còn có thể nhận dạng cá nhân. Việc xóa dữ liệu được thực hiện theo quy trình an toàn nhằm đảm bảo không thể khôi phục lại thông tin.

Với tư cách là người dùng dịch vụ fb68, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. fb68 cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng và kịp thời:

fb68 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ fb68 được bảo vệ bằng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit, đảm bảo dữ liệu không thể bị đánh chặn trong quá trình truyền.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều (hashing) bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): fb68 cung cấp tính năng xác thực hai yếu tố cho tài khoản người dùng nhằm ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên fb68 có thẩm quyền và nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát định kỳ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: fb68 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ để phát hiện và khắc phục kịp thời các điểm yếu trong hệ thống.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hạ tầng máy chủ fb68 được bảo vệ bởi tường lửa đa lớp và hệ thống IDS/IPS hoạt động liên tục 24/7.

fb68 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chưa thành niên. Dịch vụ của fb68 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, fb68 yêu cầu xác nhận độ tuổi và tiến hành xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo người dùng đáp ứng yêu cầu về độ tuổi tối thiểu. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc có căn cứ hợp lý để tin rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, fb68 sẽ:

• Đình chỉ tài khoản ngay lập tức và dừng mọi hoạt động giao dịch.
• Tiến hành xác minh lại danh tính và độ tuổi theo quy trình KYC.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan nếu xác nhận người dùng chưa đủ 18 tuổi.
• Hoàn trả số dư tài khoản hợp lệ (nếu có) theo phương thức phù hợp sau khi xác minh.

fb68 có thể cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về tiêu chuẩn bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng theo một hoặc nhiều phương thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của fb68 trong ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Hiển thị thông báo trong giao diện tài khoản người dùng khi đăng nhập.

Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ fb68 sau khi chính sách mới có hiệu lực, điều đó được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại chính sách bảo mật này để luôn nắm rõ cách fb68 bảo vệ thông tin của bạn.

Đối với những thay đổi cơ bản ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng (ví dụ: thay đổi mục đích sử dụng dữ liệu hoặc chia sẻ với đối tượng mới), fb68 sẽ yêu cầu người dùng xác nhận lại sự đồng ý một cách tích cực trước khi thay đổi có hiệu lực đối với tài khoản của họ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách fb68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website fb68 – đây là kênh nhanh nhất để được phản hồi tức thì.
• Email: Gửi yêu cầu chi tiết đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng về nội dung yêu cầu. Thời gian phản hồi tối đa 48 giờ làm việc.

Khi liên hệ về quyền dữ liệu, vui lòng cung cấp các thông tin sau để chúng tôi có thể xử lý yêu cầu nhanh chóng và chính xác: tên tài khoản đăng ký, địa chỉ email liên kết với tài khoản, mô tả chi tiết yêu cầu và tài liệu chứng minh danh tính (nếu cần thiết).